315在行动|消费者称太平鸟存在羽绒服开线,商家误导消费等问题
专题:提升消费品质——聚焦2026 “315晚会”
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据,近30天,太平鸟收到有效投诉26起,回复15起,完成2起。消费者集中反映“产品存在质量问题”“误导消费者购买商品”等问题。
产品存在质量问题

多位消费者称羽绒服开线


违规充值,误导消费者购买商品

太平鸟的初心,是“让每个人尽享时尚的乐趣”。这份乐趣,本应来自穿上新衣时的欣喜,来自设计带来的审美共鸣,来自品质给予的安心信赖。然而,当开线的羽绒服取代了期待,反复沟通磨平了热情,四处维权消耗了信任,那份本该纯粹的乐趣,便悄然变了味。我们期待太平鸟能回归“以消费者为中心”的初心,将那份对时尚设计的用心、对面料工艺的追求,同样倾注于售后服务的每一个细节。
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