建行副行长雷鸣：在全行网点问题响应的过程当中，AI助手的覆盖率已达到99.42%

　　3月27日金融一线消息，中国建设银行今日召开2025年年度业绩发布会。谈及建行在AI领域的实践，副行长雷鸣表示，我们夯实了人工智能的基础能力，在算力方面坚持适度超前，为业务发展留够足够的空间。在过去一年里，我们在稻香湖的数据中心算力进一步释放。智能算力较2024年增长了24.52%。

　　雷鸣进一步表示，我们也建立了算力的监测和快速引入机制。在算法方面，大家耳熟能详的一些最先进的算法模型，我们都进入了引入，比如说DeepSeek、千问质谱等生成式大模型。在数据方面，在过去的一年里，加快对非结构化数据以及历史存量数据的清理。

　　雷鸣称，到2025年底，在全行网点问题响应的过程当中，AI助手的覆盖率已经达到了99.42%。也就是说，所有的员工的各种各样的问题，向总行或者向管理部门去提问的时候，有99.42%是人工智能的方式，日均的访问量已经超过了10万人次。

　　雷鸣表示，下一步我们还会进一步充分的把握数字化、网络化、智能化发展的大趋势，提高政治站位，强化责任。全面深化人工智能+行动，构建人+数字员工的协同模式，用科技的力量来支撑金融高质量发展和金融强国的建设。